De weg van een energiefactuur in Vlaanderen

Wat vaak terugkomt, is de onduidelijkheid over de weg die een energiefactuur aflegt en wat je als energiegebruiker wanneer kan doen om in te grijpen. Samen met de collega’s van andere BIZ-regio’s en met input vanuit andere organisaties die rond dit thema werken, ontwikkelden we een visuele tijdlijn die zowel voor cliënt als voor hulpverlener bruikbaar is.

Op onze energiepagina kan je de printversies van de tijdlijnen (elektriciteit en gas) downloaden.

    Recent nieuws